Национальная электронная библиотека здоровья - National electronic Library for Health

В Национальная электронная библиотека здоровья (NeLH) была услугой цифровой библиотеки, предоставляемой NHS для медицинских работников и общественности в период с 1998 по 2006 год. На короткое время она стала Национальной библиотекой здравоохранения, и ее элементы сохраняются по сей день как Доказательства NHS, управляемый Национальный институт здравоохранения и передового опыта, а также ряд услуг, предоставляемых Руководители Службы библиотек и знаний в области санитарного просвещения Англии.

Истоки политики

Оглядываясь назад с середины 1990-х годов, советник библиотеки NHS Маргарет Хейнс заметил, что в течение 1980-х библиотеки NHS не смогли воспользоваться открывавшимися перед ними возможностями для продвижения своих услуг и демонстрации их ценности.[1] Основные проблемы, которые она видела, заключались в «дублировании и отсутствии координации», возникающих из-за сложного финансирования и отсутствия интеграции с принимающими организациями. Ее опасения совпадают с высказанными другими высокопоставленными библиотекарями NHS. Джуди Палмер, главный библиотекарь региона Оксфордшир, обнаружила, что «библиотеки становятся все более маргинализированными, библиотекари сталкиваются с конкуренцией со стороны других поставщиков, что не существует узнаваемых национальных стратегий, что наблюдается массовое дублирование, фрагментация и накопление информации»[2] В ответ на такие опасения Британская библиотека организовала семинар по библиотекам NHS, который стал известен как семинар в Камберледже.[3] Год спустя последовал второй семинар, проведенный в Kings Fund в Лондоне.[4] В результате была утверждена роль советника по библиотеке NHS (Маргарет Хейнс стала первым сотрудником, а затем Вероника Фрейзер). А Руководство службы здравоохранения по библиотекам NHS была опубликована в 1997 году, и был реализован ряд местных инициатив, в том числе создание инновационного проекта в Оксфорде по увеличению использования Всемирная паутина в библиотеках NHS.[5] Идея создания цифровой библиотеки с открытым доступом, содержащей высококачественную информацию о здоровье, была предложена Дж. А. Мьюир Грей к Фрэнк Бернс CBE, в то время генеральный директор Wirral NHS Trust Warrington и возглавлявший разработку Информация для здоровья, ИТ-стратегия для NHS 1998-2005.[6] Стратегия гласила:

Будет создана Национальная электронная библиотека здравоохранения, включающая аккредитованные клинические справочные материалы.[7]

Создание Национальной электронной библиотеки здравоохранения

Реализация NeLH началась в октябре 1998 года.[8] Роберт Уорд, старший государственный служащий Министерства здравоохранения, созвал встречу заинтересованных сторон в Лидсе. После этой встречи Бен Тот и Мьюир Грей разработали план реализации, который был подписан Министерством здравоохранения. Был создан программный совет; членами были советник библиотеки NHS Вероника Фрейзер, старший региональный советник IMT Джереми Торп и Боб Ганн, который руководил разработкой NHS Direct онлайн. Программа NeLH вошла в первое портфолио Управление информации NHS; Работа по внедрению началась в январе 1999 года с назначения менеджера проекта Питера Бладена, который разработал электронную библиотечную службу в рамках службы специальных больниц, и помощника по проекту Кэрол Шанли, находящегося во временных офисах NHSIA на Калторп-роуд, Бирмингем. Позже офис NeLH был переведен в A Water II, Бирмингем. Внедрение началось с разработки бизнес-кейса и пилотного сервиса для тестирования концепции NeLH и предоставления доказательства для дела.

Пилотный NeLH был запущен в ноябре 2000 года и основан на центральном веб-сайте (основная коллекция уже находится в разработке через тогдашнюю региональную библиотечную группу NHS) со ссылками на заказанные веб-сайты (специализированные ресурсы). Ресурсы включали выбор научно-обоснованных ресурсов, некоторые из которых были ограничены (Кокрановской библиотекой и клиническими данными) только пользователями NHSnet, ограничение, которое будет устранено в последующие годы, и несколько специализированных (или виртуальных) библиотек, охватывающих первичную медико-санитарную помощь, инфекционные болезни и неотложная медицина под руководством Анны Брайс. Со временем количество сервисов увеличилось, включая специализированную библиотеку лекарственных средств и федеративную поисковую систему. В первые дни существования библиотеки основной персонал насчитывал около 6 человек (позднее их число увеличилось до 30), включая новобранцев и прикомандированных из библиотек NHS. Первой целью было создание сети библиотекарей по всей NHS для продвижения библиотеки под руководством Элисон Тернер. Ник Розен присоединился к команде, чтобы продвигать библиотеку, а Ян Маккиннелл присоединился позже в качестве технического руководителя.[9]Пилотный веб-сайт запускался с серверов NHSIA сначала в Бери-Сент-Эдмундс, а затем в Эксетере. Экономическое обоснование было разработано Питером Бладеном при поддержке сотрудников, прикомандированных к NHSIA из Министерства здравоохранения и Казначейства Его Величества, в частности Джо Фланагана, и получило высокую оценку Комиссии по производительности государственного сектора правительства Блэра.[10] как заметное использование Модель казначейства 5. Бизнес-кейс также стал предметом главы в Осмысление инвестиций в государственный сектор.[11] После утверждения полного бизнес-обоснования начались закупки, и в 2003 году был запущен полный цикл услуг.

От NeLH к NLH к доказательствам NHS

В рамках своего ответа на Отчет общественного расследования детской кардиохирургии в Бристольском королевском лазарете Министерство здравоохранения учредило Национальная служба знаний в 2003 г., поставив перед ним задачу более тесной интеграции цифровых и физических библиотечных услуг. Была разработана программа по созданию Национальной библиотеки здравоохранения, которая включала обзор со стороны TFPL,[12] анализ затрат, проведенный Robert Huggins Associates,[13] и шаги к нескольким общим службам NHS, включая: бизнес-кейс для единой службы доставки документов NHS разработан Бертой Ман Лоу и коллегами; служба ответов на вопросы; преобразователь NHS и базовая архитектура предприятия. С упадком NHSIA в 2005 году NeLH передала свой персонал и операции в Подключение для здоровья, орган, ответственный за реализацию Национальная программа NHS для ИТ. Операционная база оставалась в Бирмингеме, но все больше сотрудников работали в главном офисе CFH в Лидсе, а также в Лондоне, сначала в Виктории, а затем в офисе CFH в г. BMA House и офис Министерства здравоохранения в Дом морских контейнеров с видом на Темзу. В 2008 году, когда Национальная программа ИТ пришла в упадок, начались мероприятия по передаче NeLH в ОТЛИЧНО, где аспекты его обслуживания продолжают действовать, поскольку Доказательства NHS и с рядом электронных книг, баз данных и электронных журналов для использования NHS и другим правомочным персоналом, привлеченным группой HEE LKS Leads.

Успехи и неудачи NeLH

Отчет NeLH показывает смесь успеха, неудач и достойного эксперимента.

Успехи включают: экономическое обоснование было признано Казначейством Ее Величества образцом в своем роде; проект был реализован в срок и бюджет и стал ценной услугой; было получено финансирование для Кокрановская библиотека доступны по всей Великобритании на простой открытой основе; дополнительное финансирование для Клинические доказательства был обеспечен из Фонда модернизации; а база данных путей оказания помощи был представлен; препятствия были преодолены, чтобы Афинская система управления доступом доступны для NHS как часть Архитектура предприятия NLH; Язык здоровья терминологическая услуга была закуплена в рамках рамочного контракта; то Детский БНФ был введен, финансируется Министерством здравоохранения; Попадание в заголовки и Zetoc были закуплены; сбор, выплачиваемый NHS Агентство по лицензированию авторских прав был уменьшен вдвое; в сотрудничестве с JISC повысился; программа PRODIGY была отменена и заменена на Обзоры клинических знаний. Было найдено финансирование для поддержки региональных информационных служб аптек; ан онлайн-справочник пунктов обслуживания библиотеки был профинансирован; ан Преобразователь каналов NHS был реализован.

Среди неудач: z39.50 федеративный поиск, предоставленный Fretwell Downing, не мог работать; попытки обосновать Лицензия CLA по фактическому использованию обанкротились; работать с JISC, чтобы уменьшить двойное погружение академические издатели в HE-NHS добились небольшого прогресса; реформа региональной структуры библиотек Национальной службы здравоохранения была успешной лишь частично, и концепция единой сетевой библиотеки для Национальной службы здравоохранения не сохранилась; интеграция с продуктами и услугами CFH оказалась меньше ожидаемой; стратегическое партнерство с Карта медицины совершил фол с коммерческой дирекцией CFH; запланированное партнерство с ИЗАБЕЛЬ не пережила процесс закупок CFH. Планы по реализации широкой сделки NHS с BioMed Central были инициированы, но не продвинулись. План создания базы данных о путях оказания помощи провалился, когда развивающиеся клиницисты отказались поделиться. Возможно, главные неудачи заключались не в том, чтобы внедрить видение NLH в сердца и умы старших заинтересованных сторон и тех, кому он был предназначен, и не уделять слишком мало внимания устойчивости.

Эксперименты включали: пилот LibQual; развитие Стандарт XML для представления клинических руководств; а DSpace реализация размещена в Hewlett Packard Laboratories; менеджер RSS-каналов, разработанный Microsoft в рамках Общий пользовательский интерфейс NHS проект; а также календарь и средство коммуникации на основе браузера, известное как MyWorkPlace - отличная идея, но технически опережающая технологии, доступные в то время в NHS.

Наследие

Спустя семнадцать лет с момента создания многие из услуг, предлагаемых NeLH, все еще существуют, хотя и под эгидой двух разных организаций: NICE для доступа к основному цифровому контенту и Руководители службы библиотек и знаний в области санитарного просвещения Англии для финансирования этого контента, осуществляя всеобъемлющие стратегическое развитие медицинских библиотек и служб знаний (LKS) как бизнес-актива, а также для развития персонала LKS. Некоторые элементы инфраструктуры NeLH все еще видны, в частности OpenAthens и система единого поиска (Расширенный поиск по базам данных здравоохранения (HDAS)). Видение единой, бесперебойной библиотечной службы NHS для всех сотрудников и пользователей услуг теперь поддерживается организацией Health Education England. Знания для здравоохранения: основа развития библиотеки и информационных служб NHS в Англии[14]. Признавая, что многие проблемы остаются, включая: сложность финансирования (с связанной с этим неопределенностью предложения услуг, дублированием и неэффективностью); а также недостаточная интеграция с более широкими системами NHS и социальной помощи, местная библиотека NHS и информационные службы продолжают предлагать ряд жизненно важных услуг и ресурсов, лежащих в основе принятия решений от совета директоров до постели больного.

Проактивная стратегия ВУЗа

В 2016 г. в Англии было опубликовано заявление о политике в области библиотечного и информационного обслуживания.[15] который заменяет Руководство службы здравоохранения 1997 года по библиотечным услугам HSG (97) 47. Политика напоминает нам, что:

"Министр здравоохранения обязан в соответствии с Закон о здравоохранении и социальном обеспечении 2012 г., чтобы гарантировать «использование в службах здравоохранения доказательств, полученных в результате исследований».

HEE обязуется:

· Предоставление всем сотрудникам NHS возможности свободного доступа к библиотекам и информационным службам, чтобы они могли использовать правильные знания и доказательства для достижения превосходного здравоохранения и улучшения здоровья.

· Повышение квалификации библиотекарей и специалистов по знаниям Национальной службы здравоохранения для использования их опыта для мобилизации доказательств, полученных в результате исследований, и организационных знаний для поддержки принятия решений в Национальной службе здравоохранения Англии.

· Превращение библиотечных и информационных служб NHS в согласованную национальную службу, которая действует на опережение и ориентирована на потребности в знаниях NHS и ее сотрудников.

Таким образом, ключевые части наследия NeLH и NLH продолжаются в 21ул век.

Рекомендации

  1. ^ Хейнс, Маргарет (1997). «Координация развития библиотечных услуг в новой NHS». В Баккер, Сюзанна (ред.). Управление медицинской информацией: какие стратегии? Материалы 5-й Европейской конференции медицинских и медицинских библиотек, Коимбра, Португалия, 18–21 сентября 1996 г.. Kluwer Academic. С. 261–263. ISBN  978-94-015-8786-0.
  2. ^ Орна, Элизабет (1999). Практическая информационная политика. Лондон: Гауэр. п.285. ISBN  0566076934.
  3. ^ Британская библиотека (1992). Информация о здравоохранении в Великобритании: отчет о семинаре, проведенном в 1 июля 1992 г. в Kings Fund. Лондон: Британская библиотека.
  4. ^ Британская библиотека (1994). Управление базой знаний в области здравоохранения. Лондон: Британская библиотека.
  5. ^ Палмер, Джуди; Чиппендейл, Майлз (1997). «Национальная служба здравоохранения, Интернет и библиотеки: Национальная служба здравоохранения Англии и Оксфордский Интернет-проект». Ариадна. Получено 25 января 2016.
  6. ^ Бреннан, Шон. «Интервью с Фрэнком Бернсом». Получено 27 января 2016.
  7. ^ Департамент здравоохранения (Великобритания). Информация для здоровья: информационная стратегия для современной NHS 1998-2005, Сентябрь 1998, стр. 60 доступно по адресу http://webarchive.nationalarchives.gov.uk/20130107105354/http://dh.gov.uk/prod_consum_dh/groups/dh_digitalassets/@dh/@en/documents/digitalasset/dh_4014469.pdf
  8. ^ Тот, В; Muir Gray, JA; Fraser, V; Уорд, Р. (2000). «Национальная электронная библиотека здоровья: успехи и перспективы». Обзор библиотек здоровья. 17: 46–50.
  9. ^ Тернер, А; Muir Gray, JA; Fraser, V; Тот, Б. (2002). «Первоклассная служба знаний: создание NeLH». Журнал медицинской информации и библиотек. 19: 133–45. Дои:10.1046 / j.1471-1842.2002.00392.x.
  10. ^ Июль 2000 г., пресс-релиз. «Максимизация соотношения цены и качества в NHS». Департамент здравоохранения. Архивировано из оригинал 6 марта 2008 г.. Получено 27 января 2016.
  11. ^ Смит, Кортни; Фланаган, Джо (2001). Осмысление инвестиций в государственный сектор. Оксфорд: издательство Radcliffe Publishing. ISBN  1857754328.
  12. ^ TFPL (апрель 2004 г.). Обзор политики библиотеки NHS - разработка стратегической дорожной карты (PDF). Получено 27 января 2016.
  13. ^ Роберт Хаггинс Ассошиэйтс (май 2005 г.). LISU. Финансирование библиотеки и информационных услуг NHS: заключительный отчет. Получено 28 января 2016.
  14. ^ Санитарное просвещение в Англии (2014 г.). «Знания для здравоохранения: основа для развития библиотеки и информационных служб NHS в Англии» (PDF). http://hee.nhs.uk/wp-content/blogs.dir/321/files/2014/12/Knowledge-for-healthcare-framework.pdf. Архивировано из оригинал (PDF) на 2015-03-20. Получено 20 сентября 2017. Внешняя ссылка в | сайт = (помощь)
  15. ^ Health Education England (20 сентября 2017 г.). «Политика в отношении библиотек и знаний». Архивировано из оригинал на 2017-03-02.